よくあるご質問一覧
カードや通帳の紛失・盗難・犯罪
カードや通帳、印鑑紛失時の対応や、犯罪行為などの緊急サポート情報です。
- キャッシュカード・通帳・証書・印鑑を紛失してしまったのですが、どうすればいいですか。
- 紛失したキャッシュカードが紛失の届出をした後に見つかりました。そのまま使うことはできますか？
- 紛失した通帳が紛失の届出をした後に見つかりました。そのまま使うことはできますか？
- JAカードを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか。
- 警察官やJA職員を名乗る人物に暗証番号を聞かれて答えてしまいました。
- キャッシュカードが不正に利用されてしまったようなのですが、どうすればいいですか？
- JAバンクを騙る不審なサイトで情報を入力したり、メールを返信してしまいました。
- キャッシュカードの不正利用や振り込め詐欺の被害にあった場合、補償してくれますか？
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